逛柏庄隐私政策
最近更新日期:2026 年 5 月 4 日
应用名称说明:本移动应用软件在 Apple App Store 等应用分发平台上可能以「逛柏庄 - 柏庄生活」展示(具体以各平台实际展示为准;受字数限制时可能被系统截断)。在应用内界面、系统权限提示等场景中,亦可能以「逛柏庄」作为简称。在手机系统桌面图标下方名称、部分系统设置或分享列表中,受系统显示长度限制,可能仅显示「逛柏庄」等较短形式,与商店列表中的完整展示名可能不一致,仍指同一款产品。上述名称均指同一款应用软件,运营主体均为安阳市子丁文化传媒有限公司。除另有说明外,本政策中的「逛柏庄」「本产品」「我们」含义相同。
欢迎您使用本产品与服务!本产品由安阳市子丁文化传媒有限公司(以下简称「我们」或「逛柏庄」)开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性,将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规要求和业界成熟安全标准,保护您的个人信息和隐私安全。
请您在使用我们的产品和服务前,仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。一旦您使用或继续使用我们的产品和服务,即表示您已阅读并同意本隐私政策的全部条款。您可通过应用内路径查阅本政策的最新版本;如我们更新本政策,将按本政策「七、本政策的更新」提示您。
提示:您在 Apple App Store 下载本应用时(商店列表名称可能为「逛柏庄 - 柏庄生活」等),平台可能展示「App 隐私」等数据收集摘要。该摘要用于概括说明,个人信息处理的完整规则以本政策正文为准;请您在填写或更新 App Store Connect 隐私问卷时,确保与本文及实际功能一致,以满足平台审核与合规要求。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)账户注册与登录
为向您提供基本服务,您需要注册或登录逛柏庄账号。在此过程中,我们会收集以下信息:
- 手机号码:用于注册、登录、找回密码、接收验证码及安全验证;
- 登录相关信息:如登录时间、登录状态,用于保障账号安全。
如您拒绝提供上述信息,将无法完成注册或登录,仅能有限地浏览部分公开内容(若有)。
(二)发布和浏览生活信息、二手、招聘、房产及订单加工、库存尾货等信息
您在使用「生活信息」「二手市场」「招工市场」「房产市场」「订单加工」「库存尾货」「童装产业配套」「童装配套店铺与代加工厂商品管理(以应用内实际入口为准)」「物流快递」等功能时,我们会根据您使用的功能,收集和使用您主动提供的以下信息:
- 发布内容信息:包括标题、描述、服务类别、所在区域、小区或街道信息、房屋/岗位/物品/加工订单等相关描述;
- 联系方式:如您主动填写的联系电话、微信号等,用于让其他用户与您取得联系;
- 业务相关图片:您通过拍照或从相册选择上传的头像、房源图片、二手物品图片、外卖店铺商品或门店相关图片、童装配套店铺与代加工厂商品管理中的商品图片、认证资料等;
- 认证信息:当您进行求职、工厂或商户认证时,可能会收集您的姓名或主体名称、身份证号/营业执照号等证件信息及对应照片。
上述信息由您根据业务需要自行填写或上传,您可以选择不提供,但可能会导致无法发布相应信息或使用相应功能。
(二)之二 「柏庄新鲜事」、点赞、评论与审核运营信息
当您使用「柏庄新鲜事」发布或浏览资讯类内容,或进行点赞、评论时,除(二)所列通用信息外,我们可能处理:
- 稿件与展示信息:标题、摘要、正文(可能含图片、链接)、封面图、分类标签、发布时间等您主动提交的内容;
- 审核与上下架状态:为履行内容安全与合规义务,我们会处理该条内容的审核状态、未通过时的原因说明(如有)、上架/下架状态等,用于向您本人展示处理结果、在应用内展示状态标签及进行安全与合规管理;
- 互动信息:点赞、评论行为涉及的账号标识、评论文本、互动时间等,用于展示互动数据、维护社区秩序及争议处理。
(二)之三「外卖到家」、骑手配送、到店自提与商家经营管理
当您使用应用内的外卖到家相关功能(包括浏览入驻商家、下单、支付、配送或到店自提、售后沟通,以及以商家身份管理门店/商品/订单/经营数据,或以骑手身份接单与完成配送)时,除本政策其他条款已说明的通用信息外,我们可能处理下列与履约及安全相关的信息:
- 订单与交易信息:购物车及订单中的商品名称、规格、数量、价格、包装费、配送费、优惠与实付金额、订单号、下单时间、订单状态(待支付、已支付、配送中、已完成、已取消等)、配送方式(外卖配送/到店自提)、备注与用户留言;
- 收货与履约联系信息:收货人姓名、联系电话、收货地址文本、为地图展示与距离计算所需的收货地点经纬度(由您在地图选点或系统定位辅助选点等方式产生,坐标系以实际调用为准,例如 GCJ‑02);在到店自提场景下,还可能包括取货确认、门店侧履约状态等为实现自提所必需的信息;
- 向商家与骑手共享以便履约:为完成配送或自提,我们会向接单商家及(如适用)配送骑手提供履约所必需的订单信息,通常至少包括订单内容摘要、收货联系方式与收货地址/坐标(或到店自提对应的门店与用户信息,以实际功能为准)。请您在填写联系方式与地址时谨慎判断披露范围。商家与骑手应仅在履约及售后合理范围内使用上述信息;
- 骑手侧辅助能力:在骑手使用配送相关功能时,我们可能基于您授权的定位或订单已提供的起终点坐标,用于展示与订单相关的距离参考、导航跳转或路线类能力(以产品实际提供的功能为准)。我们不会将骑手或用户的精确位置用于与本政策所述履约无关的广告个性化追踪,亦不会出售给无关第三方。
- 支付信息:当您使用微信支付、支付宝等第三方支付方式时,订单金额、商户订单号等完成支付所必需的信息会由我们提交至相应支付机构或由其 SDK 直接处理;我们不会存储您的完整支付密码、完整银行卡号或完整 CVV;具体以支付机构规则及其隐私政策为准;
- 商家经营与结算:当您以商家身份使用门店管理、商品维护、订单处理、对账与提现等功能时,我们会处理店铺名称、经营地址、联系方式、商品与订单数据、可提现余额及与提现相关的支付宝收款账号信息(如您主动绑定或填写),用于经营展示、订单履约、结算审核与打款;
- 客服与争议处理:与外卖订单相关的沟通记录、凭证截图(如您主动提供)及为处理投诉、退款或风控所需的操作日志,在实现处理目的所必需的期限内保存。
若您拒绝提供订单履约所必需的收货联系信息或拒绝授权与地图选点相关的定位能力,您可能无法完成外卖下单或无法使用依赖位置提示的配送辅助功能,但不影响您浏览部分公开页面(以产品实际能力为准)。
(三)定位服务
为向您展示附近的生活服务、房源信息,在地图上展示或选择地点,以及优化「物流快递」等列表的展示顺序,我们可能在您授权后、于使用相关功能期间,通过系统定位能力收集您的大致位置信息(通常包括经度、纬度;在移动端可能结合 GPS、Wi‑Fi 接入点、基站等由系统或地图 SDK 综合得出的结果)。坐标系以产品实际调用为准(例如国测局 GCJ‑02)。
- 「物流快递」列表:当您进入该功能或下拉刷新列表时,我们可能获取您当前大致位置的经纬度,并通过加密传输提交至我方服务器,与各物流网点在平台内公示的坐标进行距离计算,用于将列表中的网点按与您的大致距离由近到远排序,并在列表中向您展示「距您约××」等距离提示,便于您就近选择快递、货运专线、代收自提或国际物流等服务。若您拒绝授权定位,您仍可浏览全部已公示的网点信息,但我们将无法按距离排序,也无法向您展示上述基于您位置的相对距离。
- 「外卖到家」与收货地址:当您新建或编辑收货地址并通过地图选点、或在部分场景下为确定地图初始中心而使用系统定位时,我们会处理相应的位置信息,用于保存收货坐标、在订单与地图相关页面展示、以及(在获得授权时)辅助距离或配送相关展示。若您拒绝授权定位,通常仍可通过手动搜索或拖动地图等方式选点(以产品实际能力为准),但可能影响选点效率或部分距离提示的展示。骑手端基于订单履约使用定位或地图的能力,详见上文「(二)之三」。
- 周边生活与房产、地图与导航:用于展示与您当前位置更相关的生活服务与房源等内容,以及在地图中展示位置、路线规划或导航指引(以产品实际提供的功能为准)。
- 发布信息时选择地点:当您通过地图选点等方式为发布内容关联地理位置时,我们会处理您所选的地点信息,用于在信息详情中展示。
- 除为实现上述功能所必需的传输与计算外,我们不会将您的位置信息用于与本政策所述目的无关的广告个性化追踪,亦不会将位置信息出售给无关第三方。
- 您可以在设备的系统设置中关闭本应用的定位权限,或通过不再进入依赖定位的功能页面等方式限制我们获取位置信息;关闭后可能影响基于位置的服务体验,但不影响您浏览不依赖定位的其它内容(以产品实际能力为准)。
(四)客户服务与问题反馈
当您通过客服热线、电子邮件或应用内反馈与我们联系时,我们可能会收集您主动提供的联系方式、问题描述及相关截图、录音等,用于与您联系、排查问题并改进服务。
(五)保障账号与服务安全
为保障账号和服务的安全运行,我们可能会收集设备信息、操作日志信息(如登录 IP、设备型号、操作系统版本、网络类型、崩溃日志等),用于:
- 保障系统稳定运行和服务安全;
- 防范恶意攻击、作弊、垃圾信息等行为。
(六)举报、拉黑、屏蔽与内容投诉
当您使用举报、投诉、拉黑、屏蔽(以产品实际提供为准)等功能时,我们会收集:
- 您勾选的对象信息(如被举报的用户、内容或会话标识);
- 您填写的问题类型、文字说明及您选择上传的截图等材料;
- 您的账号标识,用于核查情况、反馈处理结果、防止恶意滥用举报及履行法定义务。
上述信息仅用于受理投诉、风险核查、违规处置与法律合规,并在实现上述目的所必需的期限内保存,法律法规另有规定的除外。
(七)AI 智能体(第三方人工智能服务)
当您使用「AI 智能体」对话功能时,我们会将为实现该功能所必需的信息传输至第三方人工智能技术服务提供方,用于生成并返回智能回复。请您注意:该等功能依赖第三方提供的大模型或同类技术服务,不属于仅由我方终端本地处理的情形。
- 可能涉及的数据类型:您主动输入的文字内容;您使用语音输入时(含 AI 对话、输入框语音转文字、商品信息等场景下的语音录入),麦克风采集的音频或经识别得到的文本;为维持连续对话所需的会话上下文;以及用于鉴权与安全的账号标识类信息(如经脱敏或令牌化的用户标识)。
- 传输路径:数据通常经加密通道由客户端发送至我方服务器(域名示例:appwss.guangbaizhuang.com),再由我方按照最小必要原则转发至第三方人工智能技术服务提供方。
- 第三方名称:杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司(DeepSeek),为您提供大模型推理与对话生成相关能力。若合作方发生变更,我们将通过更新本政策或应用内提示等方式告知。
- 目的与限制:上述提供仅用于向您提供 AI 对话、语音识别与相关输出,不作与本功能无关的用途。我们会通过合同等方式要求该等第三方采取不低于本政策要求的安全保护措施;在法律有要求时,我们亦会依法履行相关义务。
- 征得同意:在您首次使用 AI 智能体功能时,我们将通过应用内显著方式向您说明上述内容,并在您明示同意后才会向该第三方传输相关信息。若您拒绝,将无法使用 AI 智能体功能,但不影响您使用逛柏庄的其他功能(以实际产品能力为准)。
(八)我们不出售您的个人信息
我们不会将您的个人信息出售给第三方。若未来业务变化涉及新的个人信息处理场景(例如与广告、营销相关的定向推送),我们将依法更新本政策,并在需要时重新征得您的同意。
二、我们如何使用设备权限
在您使用相关功能时,我们可能会申请以下系统权限,并仅在实现对应功能所必需的范围内使用:
- 相机(Camera):用于拍摄头像、房源照片、二手物品照片、「柏庄新鲜事」配图、认证资料图片,以及(如适用)外卖店铺商品图、门店或资质相关图片、童装配套店铺与代加工厂商品管理中的商品图片,仅在您主动拍照上传时使用。
- 照片库/相册(读取,Photo Library):用于从相册中选择头像、房源/二手图片、认证资料,以及(如适用)外卖店铺商品图、门店或资质相关图片、童装配套店铺与代加工厂商品管理中的商品图片等,仅在您主动选择时访问。
- 照片库写入/添加照片(如系统单独展示该项,Photo Library Add):在您主动将应用内图片(例如处理后的头像、订单或活动凭证、资讯长图、商品相关图片等)保存到系统相册时,我们可能按系统要求在获得授权后写入;若您拒绝,仅影响「保存到相册」类操作,不影响浏览及不依赖该能力的其他功能(以产品实际为准)。
- 麦克风(Microphone):用于 AI 智能体语音对话、输入框语音转文字,以及商品信息等场景下的语音录入与识别,仅在您主动使用语音功能时录音;录音内容仅用于完成本次识别或当前会话。
- 定位(Location,使用期间):仅在您使用与位置相关功能期间申请。用于「物流快递」列表将经纬度提交至我方服务器以计算与各网点的距离并排序展示、在您发布信息时通过地图选择地点、展示附近生活与房产信息及地图导航、「外卖到家」收货地址地图选点或辅助展示、骑手配送相关页面中与订单履约相关的位置能力等。我们不会因本政策已说明的功能而要求您授予「始终定位」权限;若系统或设备区分「使用 App 期间」与「始终」,我们仅在前述功能场景下按「使用期间」类权限使用定位能力(以系统实际授权项为准)。
您可以在 iOS「设置」— 本应用或安卓系统设置中随时管理或关闭上述权限。一旦您关闭某项权限,我们将不再继续获取相应信息,但这可能会影响与该权限相关功能的正常使用。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息
(一)共享
除法律法规另有规定或本政策另有说明外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息;在以下情形中,我们可能向第三方提供信息:
- 事先获得您的明示同意或授权;
- 根据法律法规规定,或行政、司法机关依法提出的要求,需要对外共享;
- 与第三方服务提供者合作(如地图服务商、推送服务商等),仅在提供您所需功能所必需的范围内共享去标识化或最少必要信息,并要求其遵守严格的数据保护义务;
- 当您使用AI 智能体等依赖第三方人工智能技术服务的功能时,在获得您的单独同意后,我们会将本政策「一、(七)」所列类型的信息提供给该等第三方,用于生成对话或语音相关能力,详见该条款。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但发生合并、分立、重组、资产或业务转让等情形时,如确需转让,我们会要求新的持有方继续受本隐私政策约束,否则我们将要求其重新征得您的授权同意。
(三)公开披露
我们不会公开披露您的个人信息,除非:
- 基于法律法规规定或强制性的行政或司法要求;
- 在获得您单独同意的情况下。
(四)无需征得同意的情形
在以下情形中,我们处理您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难以获得本人同意的;
- 您自行向社会公众公开的个人信息;
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 法律法规规定的其他情形。
(五)第三方 SDK 及合作伙伴说明
为保证部分功能的实现和稳定运行,我们的应用中集成了第三方 SDK 或服务提供商。这些第三方 SDK 在提供服务时,可能会收集您的设备信息、网络信息或位置信息等,用于实现其自身的功能。我们会按照最小必要原则进行接入,并要求合作方依法合规处理相关数据。
- 高德地图定位与地图服务 SDK:用于为您提供定位、周边生活服务/房产信息展示、路径规划及地图导航等功能。高德地图 SDK 可能会收集您的位置信息、设备标识、网络信息等,仅用于向您提供定位与地图相关服务,具体数据处理规则以高德地图的隐私政策为准。
- 微信支付与支付宝支付相关能力:用于完成「外卖到家」等场景下的在线支付。该等能力由财付通支付科技有限公司、支付宝(中国)网络技术有限公司等支付机构或其 SDK 在各自服务范围内处理支付指令及反洗钱、风控等依法必要的数据,具体类型与规则以其公示的协议及隐私政策为准。
- 第三方人工智能技术服务:用于「AI 智能体」对话及语音相关能力。我们会将您输入的文字、语音识别结果及会话上下文等经必要处理后的信息发送至该第三方,具体提供主体名称、数据类型与处理目的见本政策「一、(七)」。请您知悉:该等处理系为实现本功能所必需,且需您单独同意后方能启用。
四、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)存储地点和期限
我们在中华人民共和国境内存储您的个人信息。我们仅在实现本政策所述目的所必要的最短期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有要求。超过必要期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
当您主动注销账户后,我们将删除或匿名化处理与您账户相关的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
(二)安全措施
我们采用符合业界标准的安全技术和管理措施保护您的个人信息,包括但不限于:
- 使用加密技术对敏感信息进行传输和存储;
- 访问控制与最小权限原则,限制可接触个人信息的员工和合作方;
- 安全审计、日志记录和风控系统,防范异常访问和攻击。
尽管已采取上述措施,互联网环境下仍无法保证信息 100% 安全。若发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求履行相应通报义务,并采取必要措施降低风险。
五、您的权利
在您使用逛柏庄期间,您对个人信息享有以下权利:
- 访问和更正权:您可以在「我的—编辑个人信息」等页面查看和修改您的基本信息、联系方式等。
- 删除权:在以下情形之一发生时,您可以联系我们要求删除您的个人信息:
- 我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现目的不再必要;
- 我们停止提供产品或服务,或保存期限已届满;
- 您撤回同意或注销账户;
- 我们违反法律法规或本政策约定处理个人信息。
- 撤回同意权:您可以通过设备系统设置关闭相机、相册、麦克风、定位等权限,或通过应用内相关设置关闭某些功能。撤回同意不会影响此前基于您的授权而进行的处理。
- 账号注销权:您可以在「我的—账号与安全—注销账号」(以产品实际展示为准)中申请注销逛柏庄账号。注销路径应便于您在应用内独立完成。注销成功后,我们将停止为您提供服务,并按照法律法规要求删除或匿名化处理您的个人信息,但依法需留存的信息除外。
- 获取副本与解释说明权:如您需要我们就个人信息处理规则进行解释说明,或需要获取您个人信息的副本,可以通过本政策列明的联系方式与我们联系。
六、未成年人保护
我们的产品和服务主要面向成年人。如您为未成年人(特别是不满 14 周岁的儿童),请在监护人监护、指导下使用我们的服务,并建议监护人仔细阅读本政策并决定是否同意向我们提供您的个人信息。
如我们发现自己在未事先获得可验证的监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。
七、本政策的更新
我们可能适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所享有的权利。若本政策发生重大变更,我们会通过应用内显著位置提示、弹窗或向您发送通知等方式告知,并在必要时再次征得您的同意。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、类型或使用方式等;
- 所有权结构、组织架构等发生重大变化,如业务调整、并购、破产等引起的所有者变更;
- 个人信息对外提供的主要对象发生变化;
- 您参与个人信息处理活动的权利及其行使方式发生重大变化;
- 个人信息安全影响评估表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策、个人信息保护、账号注销或行使权利有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:
- 客服电话:13362290163
- 电子邮箱:AAA13362290163@163.com
- 通信地址:河南省安阳市北关区柏庄镇金海岸产业园 8 号楼 5 楼 502 室 收件人:个人信息保护负责人
我们将在收到您的问题后尽快处理,一般不超过 30 个工作日。如您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向有关监管部门投诉,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
说明:应用内「我的」等页面可能另行展示客服电话、邮箱等联系方式,若与本政策所列不一致,为便于您即时联系,以应用内最新展示为准;我们亦会保持多渠道联系方式的有效性,以满足应用商店审核与合规沟通需要。